问题
记录客户资料，登记跟进次数，统计成交金额。
但它不知道客户为什么购买，不知道什么打法有效，不知道下一步该怎么做。
❌ 经验停留在脑子里
业务员离职，跟他跟了两年的客户关系和打法也一起带走了。
❌ 每次跟进像第一次
没有系统性的客户记忆，新同事接手还是要从头了解客户。
❌ 靠感觉决定优先级
不知道今天该跟进谁，只能凭经验或印象——准确率随机。
解决方案
WhatsApp、邮件、网站询盘统一汇入，AI 实时分析每一条消息，生成回复建议，让你永远不会错过重要客户。
每次对话后，AI 自动提取客户偏好、需求、决策风格，形成动态更新的客户画像——不是 CRM 备注，是活的客户认知。
AI 每天推送优先行动清单：谁有成交信号、谁有流失风险、谁该发报价。不靠感觉，靠数据。
沟通记录、商业记忆、跟进任务、报价历史全部在一个页面，销售人员在任何时候都能立即进入状态。
定位
HubSpot / Salesforce / 普通 CRM
AI Sales OS
适合谁
通过 WhatsApp、邮件、询盘平台跟进海外买家，需要管理几十到几百个客户关系。
团队不大，但每个人跟进的客户数量多、周期长，需要 AI 帮助管理注意力和优先级。
想让销售打法成为公司能力，而不是让优秀业务员的经验随着人员流动而消失。
FAQ
CRM 解决「记录」问题——客户是谁、联系了几次、成交了多少。AI Sales OS 解决「理解和行动」问题——为什么成交、什么打法有效、下一步该怎么做。前者是数据库，后者是会学习的销售大脑。
CRM 是工具，OS 是平台。CRM 帮你记录一件事，Sales OS 把多个 AI 能力（记忆、建议、自动化）整合成一个持续运转的系统，让销售团队的每一次行动都在积累，而不是从零开始。
最适合 3–50 人的 B2B 外贸销售团队。团队有真实的客户跟进需求，想要 AI 帮助积累经验、提升效率，但不需要大型企业 CRM 的复杂配置和高昂成本。
接入当天就能用 AI Inbox 和回复建议。Business Memory 在 1–2 周积累了足够对话数据后开始变得精准。通常在第 1 个月结束时，团队能明显感受到跟进效率的提升。
目前支持 WhatsApp Business API、企业邮件（IMAP/SMTP）、网站询盘 Widget。更多渠道（微信、阿里巴巴直连）正在开发中。